易宝支付是中国领先的第三方电子支付平台,提供了便捷的支付服务。为了帮助商户使用易宝支付的pos机,下面介绍了一些常见的操作和注意事项。
首先,需要管理操作员。主管操作员可以增加、删除操作员,并且可以修改操作员的密码。主管操作员的代码为两位数字,初始密码为五个。操作员的密码长度为4位数字,初始密码为0000。pos机至少能支持20个一般操作员。
在使用pos机之前,操作员需要进行签到。签到是刷卡前必须进行的操作,它确保交易资金的准确清算。签到操作很简单,只需按下开机键,输入操作员号和密码,然后选择签到即可。签到成功后,可以进行刷卡交易。
为了保证交易准确清算,pos机一定要完成结算。结算的操作步骤如下:按下菜单键,选择管理键,然后选择结算。系统会显示结算成功并打印结算单,请注意保存结算单的副本。结算后,pos机的交易记录会被清空,所以在结算之前需要进行必要的打印操作。
pos机还提供了打印功能,以解决签购单未打印、缺纸或打印卡纸等问题。通过打印功能可以重打最后一笔交易、重打任意一笔交易、打印交易明细以及打印交易汇总等。这些功能都可以在菜单中找到,操作简单方便。
除了上述基本操作,pos机还提供了其他一些常见功能,例如交易查询、订单查询、订单退款等。交易查询可以查询当日当批次的交易明细和交易汇总,订单查询可以查询商户后台的订单信息,订单退款可以对需要退款的订单进行操作。
在使用pos机时,还需要注意一些问题。比如,在结算前要确保pos机已经自动签退并关机,否则下次结算时可能会出现重复结算的情况。此外,在刷卡时如果签购单没有打出来,不确定交易是否成功,就需要要求持卡人另行支付现金或重新刷卡。查询凭证号和进行重打印的操作也需要注意使用正确的步骤。
那么,易宝支付的pos机提供了方便的支付服务,商户可以根据操作手册进行操作,享受便捷的支付体验。