今天,据支付百科全书读者报道,星驿支付的星驿支付POS疑似出现大规模故障,所有商户机器均出现无法使用的情况,给商户造成了极大的影响。
星POS还发布了紧急通知,称由于网络运营商的故障,星星POS一些商家的银行卡和代码扫描交易暂时受到影响。到目前为止,官方还没有给出具体的恢复时间,而且在出版前已经修复了几个小时。
至于故障的原因,支付百科全书通过相关人士了解到,可能是因为数据库被删除,所有POS机器停留在激活界面,显示应输入激活码进行下一步操作,无法登录。
也有商家表示,POS机器已经激活,需要重新激活。现在我什么都做不了。我需要等到数据恢复后才能使用它。我非常焦虑,影响了正常交易。目前,星星POS问题不是区域性的,基本上所有的机器都瘫痪了。
官网信息显示,星POS具有全聚合支付、消费分期付款、会员营销、聚合外卖、电子发票等功能,可提供如此大面积的增值服务POS处理效率不能满足商家,商家无能为力,只能等待。支付百科也希望官方能尽快解决,减少对商家的影响。
星POS根据官网,其渠道方是福建国通星驿网络科技有限公司。
国通星驿成立于2010年6月,是福建省唯一一家拥有央行颁发的国家支付营业执照的金融服务公司。