连日来，家住湖南长沙县望仙路凤凰城小区的多名消费者向《中国消费者报》记者反映，在境外被盗刷了账户上的资金。消费者对此感到非常后悔和害怕。为了调查事情的原委，记者展开了调查。
据了解，这些消费者并没有出境，但银行卡却在境外被盗刷。一个受害者杨女士在凌晨接到多条短信通知她银行卡上的2.6万元现金被人取走。杨女士非常困惑，因为银行卡一直在她身边，怎么会被盗刷呢？她立即挂失该卡。和杨女士住在同一小区的吴先生则被告知他的储蓄卡在凌晨被人提现了2万余元。类似的情况也发生在该小区其他业主身上，被盗刷的金额从数百元到2万多元不等，总金额近20万元。已有20多人向当地警方报案。
经过反复回忆，受害者们发现他们曾参加凤凰城小区附近一家生活超市举办的促销活动。这场活动的唯一条件是只能使用银联储蓄卡支付，并且每张卡只能使用一次。受害者猜测可能与这家超市有关。事实证明，他们的猜测是正确的。原来，一家名为“乐刷”公司的员工在去年底以银行卡刷卡业务扩大为借口，与超市合作举办了这个促销活动。该员工使用了一个经过改装的POS机来刷卡。张姓超市老板也证实了这样的促销活动存在，并表示已经向受害者垫付了部分损失。
湖南省消保委副主任兼秘书长吴卫表示，这显然是一场精心设计的骗局。在参与这类优惠活动时，消费者应该更加慎重，甚至可以向举办方咨询活动的真实情况，以免上当受骗。律师袁亚云指出，虽然这是一宗信用卡诈骗犯罪案件，但持卡人仍可以向银行、深圳乐刷公司和超市主张民事赔偿责任。
这起银行卡被盗刷事件给消费者们敲响了警钟，提醒他们保护好自己的银行卡信息。同时，也引起了人们对于银行卡支付安全的关注。各方责任主体应当承担起各自的责任，共同保障消费者的资金安全。对于银行、深圳乐刷公司、超市来说，应该提高对于POS机改装的防控意识，加强对于促销活动的审核和合作方的调查，以避免类似的事件再次发生。
这起事件的进一步处理还需要当地警方和相关部门的介入。《中国消费者报》将继续追踪这一事件的进展情况，并继续为消费者提供相关的咨询和保障。大家都应该引以为戒，加强对于个人银行卡信息的保护意识，避免落入类似的骗局之中。同时，也希望银行、支付机构和商家能够加强内部管理，提高支付安全性，确保消费者的权益和资金安全。
