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拉卡拉客服明确否认这款POS机,千万别代理!

时间:2022-04-18 作者:拉卡拉客服明确否认这款POS机,千万别代理!

  

 

  据经济之声《每日315》报道,许多消费者接到了大量的电话营销。他们大多卖房子和保险。一般来说,每个人都会很快挂断电话,忽略它。然而,电话推销员经常打着官方客户服务的幌子进行销售。例如,他们将声称自己是中国移动或银联客户服务中心。如果再次销售,消费者很容易感到困惑。消费者王先生几天前接到一个电话。另一方声称自己来自中国银联客户服务中心zxpos.net。由于王先生的良好信用,他向他推销了一易率很低的电话POS刷卡机可以试用7天,定价498元,货到付款。如果不好,可以退。王先生刚开始经营一家商店。对于这个POS信用卡机需求量很大,所以在对方的持续销售下,同意购买。几天后,圆通快递将货物送到王先生家,并收到了付款。王先生收到货物后发现了这一点POS机器实际上叫拉卡拉考拉畅付。

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  登录其官方网站,发现可以免费获得。官方网站显示,该机器的交易率为0.55%,不是销售人员承诺的0.38%。王先生意识到他可能被骗了。为了核实,记者拨打了拉卡拉官方网站的客户服务电话。另一方表示,拉卡拉考拉畅付不是拉卡拉的产品,与拉卡拉无关。记者拨打了考拉畅付官方网站的客户服务电话。客户服务人员表示,拉卡拉考拉畅付POS机的价格是198元,与拉卡拉公司是合作关系,与中国银联并没有直接关系。

 

  当记者问为什么消费者买了这个POS机器是498元,另一方声称是银联客户服务中心?客户服务人员说:你付钱了吗?我们没有办法付钱。因为在收到货物不到七天后,王先生联系了收到货物的圆通快递员,希望圆通快递不要先把货物打给商家。圆通快递送货点的一位姓周的经理开始承诺,在事情解决之前,他不会电话,但事实并非如此。更令人费解的是,在王先生收到的快递单上,送货地址是圆通快递送货点的地址。王先生根据最初收到的销售电话号码回拨,根本打不通。当他反复向圆通快递员反映此事时,所谓的银联客户服务中心销售人员主动联系他解释此事。然而,记者从王先生与客户经理的对话中隐约觉得他不太可能成功获得退款。有很多地方涉嫌欺诈。首先,它可能是冒用中国银联的。第二,如果销售人员不属于考拉畅付公司的价格问题,只是销售人员工。只要没有误导;但如果他是考拉昌付公司的员工,他可以在考拉昌付官方网站上免费获得这个POS机器,这种情况涉及欺诈。第三,根据客服的说法,他收取的498元属于押金,但在电话营销中没有提到押金,而是付款。第四,根据考拉官网的说法,关于交易率,其实是0.55%,而非0.38%,至于具体能否调整,要看销售人员和商家是否有具体协议。如果商家支持,可以调整。但是,如果销售人员只是自己单方面的说法,商家不支持,那么他的行为就有欺诈。

 

  郑重说明:正规拉卡拉旗下:正规拉卡拉MPOS只有一个印有拉卡拉收款宝品牌字样,其余印有其他品牌信息的都不是正规拉卡拉机!

 

 

 

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