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POS机资金冻结原因及处理方案

时间:2022-05-09 作者:POS机资金冻结原因及处理方案

首先,为什么支付公司冻结POS机刷卡资金?

答案是:POS机器属于特种工具,事关重大,容易被犯罪分子利用,造成不可挽回的后果,如刷黑卡、 ** 卡等,一旦支付公司检查不严格,在这种情况下,支付公司不仅要赔偿持卡人造成的经济损失,还会导致央行严厉处罚——因此,公司越正式,风险防治越严格,客户刷卡有点异常,会导致支付公司计算机系统自动报警,冻结资本账户;

那么,容易导致资金冻结的主要因素是什么呢?

1、多次或连续输入错误密码

解决之道:刷卡不可随意,最好提前确定密码之后再输入!如果连续输错密码,则立即停止刷卡,稍等几分钟后先用其他任意储蓄卡或者信用卡试刷20元左右,确定到帐后再刷前面的卡也可以!要么就是另外找其他POS刷卡交易!

2、同一张信用卡在同一个终端短时间内连续刷卡

解决方案:如果同一张卡在同一刷卡终端上不能避免多次交易,则必须注意刷卡间隔3-5分钟以上;

3、刷卡人不知道卡内的可用余额,反复用不同的资金额度测试刷卡

解决方案:当信用卡消费,特别是现金流出时,我们必须知道他们的卡的可用余额,并努力成功地一次性刷卡!记住不要通过减少金额来反复做测试!例如,信用卡1万的解决方案:如果您不能避免在同一信用卡终端上在同一天内多次交易,将有风险报警启动,冻结和保护所涉及的资金;

4、单笔超大额刷卡

POS机资金冻结原因及处理方案

 

解决方案:尽量避免刷卡额度过大!本代理建议手机蓝牙POS机单金额最好保持在3万元以内;传统移动打票POS机单刷卡金额保持在7万元以内!事实上,在信用卡使用方面,银行最喜欢的是多张小额信用卡。我希望你也能遵循这个原则;

POS如何处理机刷卡冻结的资金?

1、由客户在POS机器代理合作向支付公司提交相关信息,证明刷卡与违法犯罪无关,由支付公司重新清算至POS机帐户对应绑定的借记卡内!此流程一般在三日内完成,速度快当日可以完成,但绝大多数情况下当日不能完成!因为风险防范为支付公司面临的头等大事,办理解冻有严格流程,必须走完所有流程才能彻底结束此次交易!碰到此类情况,虽然资金安全不会有问题,但大多数情况下因为延迟到帐,难免误事,请大家切记!

2、如果客户无法提交强有力的证书,导致冻结资金无法解冻,信用卡持卡人需要打电话给发卡银行申请退款!由于银行与支付公司的交叉合作,这一步相对繁琐,需要15个工作日左右才能完成;

卡友支付账户和资金冻结的基本流程:

1、冻结后,POS机代理人和POS机器用户将同时收到系统发送的风险提示和冻结短信通知;

2、POS机器代理与客户建立联系,确认交易安全,并向总部风险防控部门提交解冻申请:

A、传统移动打票大POS机器解冻所需信息:提交所有成功交易客户签名收据照片、所有信用卡正面照片和持卡人身份证照片,包括试刷失败银行卡相同信息,由代理上传到风险控制部门审核,如果有实体店,最好上传实体店营业执照照片、门、店营业照片!如果上述信息不能提供或因故不能提供,则需要代理进行担保解冻。代理担保解冻需要更多的审计时间,相应的解冻时间也更长!

B、手机蓝牙POS机器解冻所需的信息:除了不提供纸质打印收据外,此类商家还需要提供其他信息和传统信息POS解冻机所需的信息基本相同!

 

 

 

 

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