近日，中国支付清算协会发布了《关于加强收单外包服务市场规范管理的意见》，要求支付机构退出违法违规交易，并进行自查整改。在此背景下，多家支付机构正在持续自查整改。然而，仍然有外包商继续不改推销方式，通过个人微信、邮箱群发、扫楼等方式向个人消费者推销POS机，甚至介绍使用系统自动匹配附近商店的功能。此类推销方式严重违法，对持卡者个人和金融秩序都带来了危害。
事实上，此类推销行为多由支付机构合作的外包服务商进行，他们不仅不当营销、商户风控不严，甚至层层转包谋取利润。外包服务商大量使用推销话术，还通过各种渠道进行宣传，包括个人微信、电话、短信、广告、公众号等。他们甚至进行了监管蹲点等行为，以规避风险。这些推销方式不仅扰乱了金融秩序，也破坏了诚信环境，阻碍了信用卡行业的健康发展。
针对此种乱象，中国支付清算协会要求支付行业收单外包服务机构备案，并且明确禁止向个人营销POS机，不得伪造商户申请资料，不得推荐虚假商户入网，不得进行套码套现等非法营销宣传。支付行业上市公司也相继发布公告，曝光自己的违规行为，并表示将采取相应的整改措施。
然而，整治工作仍在深入进行。支付机构愈发重视外包商的规范及管理，加强风险防范意识，并在自查整改中采取了一系列严厉措施，如按日监控外包服务商展业风险，收窄对外包服务商的准入限制，并加速清退不合规者。此外，监管部门还发布了严令，要求全国收单牌照的支付机构退出违法违规交易。这些举措有望在一定程度上整治收单市场的乱象。
然而，庞大的收单机构及外包服务商数量，复杂的外包关系和利益纠葛，仍然是整治乱象的难题。相关专家表示，需要加强日常监督，进一步加强风险防范意识，形成联动机制，推动行业规范发展。同时，监管部门也需要与外部社交媒体建立好联合监测制度，对违规行为予以严厉打击，通过树立一批大案、要案以震慑市场。相信在各方共同努力下，收单市场的乱象将得到明显改观，行业规范发展的目标也将逐步实现。
